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El Poder de la Reingeniería Q3X

No nos medimos por líneas de código, sino por el impacto real en el negocio de nuestros clientes. Descubre cómo transformamos problemas complejos en ventajas competitivas.

Sector Retail

Del Caos Operativo a la Venta Inteligente

Servicios Clave
Automatización de Procesos & Reestructuración Legacy

El Cliente

Una distribuidora de repuestos industriales con más de 5,000 SKUs y canales de venta fragmentados (WhatsApp, Email y Teléfono).

El Reto

El equipo de ventas perdía el 40% de su tiempo clasificando pedidos manualmente y respondiendo disponibilidad de stock. Tenían un software 'legacy' que no se conectaba con nada.

La Solución Q3X

IA, NLP & Integración de API

Implementamos un modelo de procesamiento de lenguaje natural (NLP) que lee los correos y mensajes de WhatsApp, extrayendo automáticamente el código del producto y la cantidad. Luego, creamos un puente (middleware) que conecta estos pedidos con su sistema de inventario antiguo mediante una API personalizada.

70%Reducción en tiempo de respuesta

Las ventas aumentaron un 25% al permitir que los asesores se enfocaran en cerrar tratos y no en digitar datos.

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Sector Fintech/Servicios

Auditoría en Tiempo Real con Machine Learning

Servicios Clave
Mantenimiento Evolutivo & Automatización de Procesos

El Cliente

Una empresa de servicios financieros que procesa miles de facturas y comprobantes de pago diariamente.

El Reto

El riesgo de fraude y duplicidad de pagos era alto. Los procesos de validación eran lentos, lo que generaba fricción con los proveedores.

La Solución Q3X

Machine Learning & Flujos Automatizados

Desarrollamos un modelo de detección de anomalías que analiza patrones de facturación históricos. El sistema identifica en milisegundos si una factura parece alterada o si es un cobro duplicado sospechoso.

95%Disminución de errores humanos

Ahorro de miles de dólares en pagos duplicados detectados antes de ser ejecutados.

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Sector Salud/Agendamiento

Ecosistema Digital de Citas Globales

Servicios Clave
Desarrollo de Software & Consultoría Cloud

El Cliente

Una red de clínicas odontológicas con presencia en múltiples ciudades.

El Reto

La deserción de pacientes era alta debido a la dificultad para agendar y confirmar citas fuera del horario de oficina.

La Solución Q3X

IA Conversacional & Arquitectura Cloud

Desplegamos un agente inteligente en WhatsApp capaz de entender la intención del paciente, consultar la base de datos de especialistas y agendar la cita sin intervención humana.

35%Incremento en tasa de asistencia

Logrado gracias a recordatorios automatizados y una disponibilidad de agendamiento 24/7.

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